Námitkovník · Martin Luňák

Když klient řekne „ne“, neprohráváte kvůli argumentům. Prohráváte ve vteřině předtím.

Pracovní sešit a 11 krátkých videolekcí. Jak zůstat v klidu, když slyšíte „je to drahé“, „rozmyslím si to“ nebo „pošlete mi to e-mailem“ – a teprve potom odpovědět.

Chci Námitkovník za 489 Kč

Jednorázově · garance 30 dní · okamžitý přístup

Poznáváte se?

Možná to znáte

  • Řeknete cenu a hned dodáte „ale můžeme se domluvit“.
  • Klient zaváhá a Vy začnete vysvětlovat, obhajovat, přesvědčovat.
  • Nebo naopak ustoupíte: „Jasně, v pohodě, ozvěte se.“ A už se neozve.
  • Po hovoru přesně víte, co jste měl říct. Jen o hodinu později.
  • Nechcete nikoho přesvědčovat. Ale chcete prodávat.

Nejste v tom sám. Tohle zažívá skoro každý, kdo prodává sám sebe – kouči, terapeuti, mentoři, poradci.

Přiznání

17 let jsem obchodníkům psal námitkovníky. A dělal jsem to špatně.

Lidi ode mě dostali tahák, věty i argumenty. A když přišla námitka, stejně se zasekli. Až po letech jsem pochopil proč: boj s námitkou není boj s klientem. Je to boj se sebou – s tím, co se ve Vás v tu vteřinu spustí.

90 % námitek, které slyšíte, nemá logické opodstatnění. Proto na ně nefungují argumenty. A proto Vám žádná naučená reakce nepomůže, dokud nepochopíte, co se děje ve Vás.

Metoda

Ve vteřině po „ne“ za Vás rozhoduje dinosaurus

Nejstarší část mozku, která reaguje na ohrožení. Má jen tři možnosti:

🔥

Útok

Začnete argumentovat a obhajovat se. Klient necítí jistotu, cítí tlak.

💨

Útěk

Ustoupíte, nabídnete slevu, ukončíte hovor. Odejdete dřív než klient.

🧊

Ustrnutí

Prázdná hlava, vypnutý hlas. Klient ticho vyloží jako nejistotu.

Námitkovník proto nezačíná seznamem odpovědí. Začíná u Vás: poznat svého dinosaura → zkrotit sebe → teprve pak odpovědět.

Ukázka

Podívejte se, jak s námitkou pracuji

Krátký střih z Horkého křesla – živého tréninku s podnikateli.

Co dostanete

Námitkovník: sešit + 11 videolekcí

Nahlédněte do sešitu

Obálka sešitu Námitkovník
Obálka: nejdřív dinosaurus, pak odpověď
Strana 8: vyhodnocení testu dinosaura
Str. 8: co s tím, co Vám vyšlo v testu
Strana 15: Co je na tom dobrýho? Příklady
Str. 15: otázka, která Vás vrátí do klidu
Strana 23: konkrétní námitky a odpovědi
Str. 23: konkrétní námitky – co se děje, co říct
Kdo za tím stojí
Martin Luňák

Martin Luňák

Sales mentor a autor metody Empatického prodeje. 17 let obchoduji, školím a trénuji – obchodní týmy velkých firem i kouče, terapeuty a mentory, kteří prodávají sami sebe. Učím prodávat lidsky, bez tlaku a bez manipulace.

Školil a mentoroval jsem mimo jiné

Námitkovník
489 Kč
Jednorázově, bez předplatného. Méně, než kolik Vás stojí jediný klient, který odejde po prvním „ne“.
Chci Námitkovník za 489 Kč →

Platba kartou nebo převodem. Přístup Vám přijde e-mailem hned po zaplacení.

🛡️Garance 30 dní. Nezáleží na tom, v jakém oboru podnikáte – vždycky prodáváte hlavně sebe. Když si ani po projití kurzu nebudete vědět rady s námitkou ze svého oboru, pošlete mi vyplněný list Můj vlastní námitkovník a já Vám osobně napíšu, jak na ni. A když to nepomůže, vrátím Vám peníze.
Otázky
Pro koho to je?

Pro každého, kdo prodává sám sebe nebo svoji službu – kouče, terapeuty, mentory, poradce, lektory a malé podnikatele. Nepotřebujete žádné obchodní zkušenosti.

Kolik času to zabere?

Lekce jsou krátké. Doporučuji jednu část týdně: přečíst, pustit videa, vyplnit pracovní list a pak to týden zkoušet v reálných hovorech.

Je to další seznam „správných odpovědí“?

Ne. Odpovědi tam jsou, ale až na konci. Nejdřív se naučíte poznat, co se ve Vás při námitce děje, a vrátit se do klidu. Bez toho vám žádná odpověď nepomůže.

Nejsem si jistý, jestli to zvládnu. Nevím, jaký je můj dinosaurus.

Můžete si nejdřív udělat test zdarma (2 minuty). Je ale i součástí sešitu.

Dotazy: ja@martinlunak.cz · Martin Luňák · Empatický prodej

Chci Námitkovník za 489 Kč